Конфликтология : курс лекций

УДК 316.6(075.9)

ББК 88.53

С50

Рекомендовано

Ученым советом факультета философии и социальных наук БГУ

(протокол № 6 от 27 декабря 2010 г.)

Рецензенты:

доктор психологических наук, профессор В. А. Янчук;

кандидат психологических наук, доцент О. Г. Ксенда

Смирнова, Ю. С.

С50    Конфликтология : курс лекций / Ю. С. Смирнова. - Минск : РИВШ, 2011.-112 с.

ISBN 978-985-500-430-2.

В издании освещены основные проблемы конфликтологии, история развития конфликтологических идей, представлены теоретические подходы к пониманию природы конфликтов, изложены вопросы общей теории конфликта: структура, динамика, источники, функции. Рассматриваются возможности управления конфликтами, технологии регулирования и разрешения противоречий Особое внимание уделено психологии конфликта, психологическим подходам к пониманию его природы, а также направлениям, формам и методам работы по оказанию психологической помощи людям, переживающим конфликт.

Адресовано студентам психологических специальностей, а также всем, кто интересуется проблемами управления конфликтами.